A.C.A.T. S.r.l.

Esperienza super positiva, molto cordiali ma sopratutto professionali

Non mi sono trovato bene né con l'accoglienza né con il prezzo pagato.

Mentre mi recavo ad arbitrare una partita di baseball per ciechi a Bollate, ho fuso il motore della macchina appena imboccata la tangenziale est. Mi sono fermato al primo auto grill ed ho ricevuto assistenza e consigli. Arrivato il carro attrezzi, sono stato accompagnato prima al deposito poi in stazione Milano Rogoredo. Massima collaborazione anche nel seguire la procedura per la demolizione del mezzo. Esperienza non augurabile per il risvolto negativo dell'esperienza.

Esperienza orrenda. L'anno scorso chiamo l'assicurazione perchè mi era finita la batteria dell'auto. Esce fuori il carro attrezzi che mi porta la batteria ed incominciamo malissimo. Prende la mia consumata, mi chiede i soldi e se ne va senza manco montarla. Chiamo subito l'officina dicendo dell'accaduto e mi fanno richiamare dal carro attrezzi incazzato che l'ho fatto riprendere, mi dice come montarla senza manco tornare. Dite fine? Ma va. Adesso, la batteria che mi hanno cambiato è finita dopo SOLO un anno di vita. Chiamo l'officina per chiedere com'era possibile e mi dicono di portarla che la cambiano. Molto bene. Passa una settimana, due, tre, così per 2 mesi continuando a ripetermi "eh troppo lavoro, non abbiamo avuto tempo. Sono tutti fuori. Non abbiamo visto, ecc..". All'ultima ho chiesto il rimborso completo. Ah si, volevano farmi 50€ di cresta per il cambio batteria, ovviamente. ALLA LARGA!

Sostituzione cambio manuale Alfa a seguito rottura accidentale in ordine di marcia con altro di seconda mano su mia richiesta. Tempo due giorni e già mi avevano trovato il pezzo di ricambio. Servizio rapido ed efficiente. Prezzo molto onesto, giusto per il tipo di intervento tenendo anche conto che il mio cambio originale aveva 465.000 kilometri circa e quello di seconda mano montato in sua sostituzione circa 80.000 kilometri. Servizio di soccorso rapido ed efficiente appena individuata correttamente la mia posizione. Personale gentile e preparato sia a livello tecnico che amministrativo. Mi ritengo molto soddisfatto.