Nuova Carrozzeria Bertani

Il signor Davide è riuscito a intervenire in maniera efficiente sul posto, caricando la macchina in poco tempo e trasportandola presso l’officina richiesta. Tutti i carristi dovrebbero lavorare con la stessa professionalità ed efficienza! Grazie Davide!

Educazione e cordialita' e di casa la simpatia idem... Anche se la conoscenza e dovuta al ritrovamento dell'auto che ci hanno rubato... Il fedeback e' piu che positivo. Grazie

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per l'operato del vostro team. Ho riscontrato presso di voi un’elevatissima professionalità unita a qualità umane di raro spessore. Vi ringrazio per il primo soccorso prestato e per il conforto, sia morale che materiale, che mi avete offerto fin da subito. Anche nelle fasi successive, ogni informazione è stata fornita in maniera chiara, tempestiva e sempre nel mio interesse. È stata un'esperienza estremamente positiva. Un grazie di cuore a tutto lo staff per il supporto ricevuto.

Chiamo per un guasto alla macchina, escono il giorno 26 alle 9.00 e fino alle 12.00 non mi viene fatto sapere niente. Chiamo per informarmi su dove si trovasse la mia auto e mi viene detto dalla segretaria che la macchina verrà consegnata nel pomeriggio e che attualmente è ferma in deposito. Alla bellezza delle 17.30 ancora niente: sollecito per capire e mi risponde la stessa segretaria, scontrosa, dicendomi che la macchina non verrà consegnata il giorno stesso e forse me la consegneranno domani o dopodomani, quando avranno tempo. Chiedo spiegazioni (che non mi vengono fornite), al che la signorina della reception mi sbatte il telefono in faccia, senza sapere quando mi verrà consegnata la macchina. Receptionist molto maleducata e con poca professionalità. Non consiglio.

Ottima esperienza super professionale anche con auto non stock la mia aveva un problema di ammortizzatore ad aria completamente a terra pensavo di non riuscire a caricarla ma è andata su con facilità e poi me l’hanno scaricata direttamente nel cortile di case anche se lo spazio non era stretto di più come da foto grazie ancora all’autista Tony e all’azienda