IRCCS Policlinico San Donato Pronto Soccorso

peggior ospedale del mondo, l'attesa per il codice bianco è di 6+ ore (e non mi hanno ancora chiamata), per aspettare invece alla reception? 40 minuti. ti metti davanti allo sportello e si mettono a chiacchierare, l'altra che abita a rozzano, e quell'altra che è da tanto che non si vedono. una roba inaccettabile. stai li a fissarle, e fanno finta che tu non esista, li chiami? ti rispondo maleducatamente di aspettare col tono arrabbiato "un attimo!!! puó aspettare?!" dovrebbero cambiare mestiere. persone in sala attesa che piangono per il dolore, altri che si incazzano (giustamente) per l'attesa, e il personale che ha pure il diritto di rispondere male.

Di peggio non c e.!! Arrivo in questo pronto soccorso alle 11:00 del mattino con un impegnativa del medico per sospetta polmonite alle 11:15 mi prendono i parametri vitali cardiogramma saturazione dell'ossigeno e pressione, mi dicono accomodati in sala d'attesa e da qui il nulla fino alle ore 17:00 che mi rifanno gli stessi esami perché non li trovavano più in più mi fanno il prelievo del sangue e mi dicono aspetti fuori in sala d'attesa. E da qui abbandonato sulle sedi di ferro nella sala d'attesa con l'ago nella vena insieme ad altre persone che come me erano lì dalla mattina, rimaniamo senza sapere nulla sino alle ore 21 quando finalmente dopo 10 ore mi fanno la lastra . dopodiché mi rifanno accomodare fuori in sala d'attesa per altre 6 ore. alle nostre domande ma c'è un medico che ci possa dire qualcosa ? Non avevamo nessuna risposta,da questo comportamento gli animi si stavano scaldando ed è intervenuto il povero addetto alla sicurezza. Ma al peggio non c è mai fine .fatta La lastra di nuovo il nulla , nessuno che mi diceva qualcosa ,abbandonato in sala d attesa dove persino il bagno era sporco, e la carta mancava già alle 11 del mattino. Esausti ci siamo sdraiati sulle sedie sino a che ,alle 03 di notte vengo chiamato da una dottoressa che doveva darmi il responso di tutti gli esami fatti. la dottoressa esordisce col dire che non è pratica nel leggere le lastre invitandomi ad andare a vedere che secondo lei la polmonite doveva dare degli aloni Bianchi, io rispondo dottoressa anche se io venissi a vedere non ne capisco quindi la dottoressa dice no è solo una bronchite si confronta con l'infermiere che suggerisce alla dottoressa l'approccio farmacologico per guarire da questa bronchite quindi il pensiero della dottoressa viene cambiato dall'infermiere.Per finire ho atteso 16 ore in quel pronto soccorso infernale per uscire con una diagnosi sbagliata.!! (E senza nemmeno essere oscultato con il basilare stetoscopio). non convinto del dottore e dell'infermiere alla mattina mi reco in una clinica privata per rifare la lastra, il tecnico di laboratorio e poi il medico confermano la polmonite con ancora un focolaio in essere al polmone di destra. È vergognoso tutto quello che è successo in questo ospedale dove uno va pensando di trovare un aiuto e invece trova menefreghismo e nemmeno la minima professionalità abbandonati per ore senza sapere nulla in una sala d'attesa angusta.

Devo aggiungere, purtroppo, anche io una pessima recensione per questo pronto soccorso. Perché ora mio padre, è ricoverato all' ospedale di Melegnano, dove stanno cercando di curarlo. Peccato che 3 GG prima l' abbiamo rilasciato dal pronto soccorso di san donato, dopo una notte dove non abbiamo ancora capito che cure gli abbiano fatto. Sottovalutando dei sintomi importanti. Quindi, dovrebbero riorganizzare questo pronto soccorso, più medici ed infermieri con i quali parlare e non guardie della security all' entrata a volte poco sensibili e attenti, per niente utili in quel contesto. Magari meno soldi per la ricerca e più per le cure effettive. Per non parlare della poca pulizia e cura dei bagni. Mai più

Lasciate ogni speranza o voi che entrate. Premettendo che per problemi personali ho fatto una gastroscopia presso il centro diurno, dove il radiologo si è permesso di dire in seguito all’esito dell’esame che “stavo benissimo”. Dopo un mese visto che stavo così bene ho la sfortuna di ricapitare nel pronto soccorso per lo stesso motivo, ovvero crampi e nausea e vomito continuo. Penso wow che fortuna dato che mi portano lì dove sono già stata sicuramente sapranno aiutarmi meglio di un ospedale dove è la prima volta dove mi reco, mai pensiero fu così sbagliato. Nonostante io abbia vomitato senza sosta tutta la notte mi hanno parcheggiato per più di 10 ore in un corridoio freddo e una flebo in mezzo a persone in condizioni disastrose appoggiandomi il cestino che usano in ospedale pieno di oggetti medici sporchi addosso piuttosto che fornirmi un sacchettino sterile o almeno pulito. Ad ogni mio sollecito di intervento tutto gli infermieri ti dicono che loro non sanno fare nulla e che bisogna aspettare un dottore che dopo più di 9 ore non si è mai fatto vedere se non per attaccare sta flebo che capirai me la so attaccare anche da sola. Al mio ennesimo sollecito di almeno una prima risposta dato che mi è stato fatto solo un prelievo di sangue, misurato la pressione e attaccata a sta flebo più di 12 ore, senza nemmeno concedermi un bicchiere d’acqua mi è stato detto dal personale di essere io “aggressiva” cosa falsissima che è anche stata scritta sul mio referto dove il finto dottorino di basino anche lui con difficoltà evidenti a parlare in italiano si è permesso di dire che loro stavano facendo il possibile e che avrei dovuto attendere almeno un altra giornata lì per fare tutti gli accertamenti che avrei già dovuto fare in quelle 12 ore di attesa dato che ero in codice arancione, e che avrei dovuto aspettare ancora e ancora senza fornirmi nemmeno un orario indicativo di quando qualcuno mi avrebbe davvero presa in considerazione. In sostanza fate prima a morire che ad essere guariti ma nemmeno seguiti in questa struttura fatiscente dove le infermiere quasi tutte con difficoltà ad esprimersi correttamente in italiano si permettono pure di riderti in faccia quando chiedi spiegazioni e ho visto non so quanti anziani farsela addosso nei pannoloni che vengono messi di default a tutti gli anziani ( anche a chi è perfettamente capace di alzarsi)perché loro non hanno voglia di lavorare e accompagnarli in bagno, autonomamente perché non vogliono aiutarti né accompagnarti e si mettono in reception a farsi i fatti loro e a ridere e scherzare, a fare shopping online mentre i pazienti stanno lì a soffrire e aspettare un loro intervento. Scappate da questa clinica se volete essere curati, qui non sono capaci e temporeggiano e basta. Metto 1 stella perché zero non esiste. Cercate di non scherzare con la vita delle persone perché un giorno dall’altra parte ci sarete voi.

Sono in attesa da oltre quattro ore e la situazione è davvero scoraggiante. Le persone intorno a me hanno dovuto aspettare anche tre ore solo per ricevere un foglio di dimissioni. Il personale è visibilmente ridotto e, purtroppo, appare freddo e privo di empatia: sembra che non importi davvero di chi ha davanti. Capisco che il lavoro in pronto soccorso sia difficile e stressante, ma un minimo di attenzione e umanità farebbe la differenza. Un servizio che dovrebbe assistere nei momenti di emergenza finisce invece per far sentire i pazienti abbandonati e ignorati.