Carrozzeria Sole Sas di Marozzi Elisa e c.

Ho lasciato la mia auto per riparare i danni della grandine e hanno fatto un lavoro ottimo. Nonostante gli imprevisti durante il percorso (di due operai in malattia) sono stati molto gentili a fare di tutto per consegnarmi l'auto il prima possibile. Il verniciatore e la ragazza alla reception sono stati davvero cortesi e umani. La consiglio!

Grandinata luglio 2024, Decido di affidare due auto (quella di mia moglie e la mia) alla carrozzeria sole per 3 motivi: 1_recensioni positive 2_rassicurazione da parte loro di provvedere alla riparazione in tempi brevi. 3_auto di cortesia (ottenuta dopo aver litigato solo alla seconda riparazione) Da qui inizia un calvario fatto di telefonate non risposte, scuse accampate surreali e discussioni culminate dopo estenuanti mesi di attesa alla riparazione avvenuta circa 8 mesi dopo!! Risultato? Due auto riparate malissimo, paradossale l'intervento sul paraurti posteriore riverniciato senza eliminare la colla del nastro adesivo che avevo attaccato per fissare la copertura dopo la grandine!! Portiera dx si sta scrostando lasciando spazio alla vernice originale sotto. Nel frattempo sto ancora aspettando una loro chiamata per la sostituzione dei profili cromati delle portiere e del carter del tergicristallo posteriore che "l'abbiamo ordinato, appena arriva ti chiamo!" I soldi quelli sì sono arrivati TUTTI nelle vostre tasche, purtroppo. Truffatori e incompetenti.

Carrozzeria qualificata. Lascio l'auto alle 08:00 di mattina per cambiare il parabrezza e prontamente il personale autorizzato mi dà l'auto sostitutiva. Ritiro ore 17:30 con regalo. L'auto è stata lavata e aspirata all'interno meglio di certi autolavaggi. Consigliatissima.

Avuto tamponamento novembre 2023. Perizia fatta a febbraio 2024. Riuscita a sistemare la macchina a ottobre 2024. L'impiegata trovava sempre scuse ed è stata smascherata. Brutta esperienza non ci tornerò più anche se adesso con la nuova impiegata molto gentile ed afferrata forse riusciranno a riguadagnare la fiducia.

All'inizio la signora l'ho trovata gentile e disponibile. Mi sono presentata per sistemare un piccolo danno alla mia macchina, era sabato e mi disse ti chiamo lunedì. Arriva venerdì non mi chiama, telefono io e mi riferisce di essere ammalata e che ci sentiamo dopo pasqua. Lascio passare 10 giorni dopo pasqua richiamo e mi dice ti chiamo domani. Richiamo nuovamente questa volta di sabato e mi dice ti posso chiamare lunedi? Siamo quasi a luglio e non ho più sentito nessuno, avrei apprezzato di più un "ti chiamo quando posso". Avrei pagato di tasca mia e senza assicurazione. Non ci si comporta così con i clienti.