Autosoccorso Velardi

Esperienza Ottima! Gli autisti sono veramente gentilissimi e super disponibili, La mia auto si è fermata in autostrada e neanche 30 minuti già erano sul posto di domenica all’1 di notte, e sono stati super disponibili per ogni cosa veramente, a mio discapito ho avuto modo di provare tanti servizi di soccorso stradale ma questo è stato sicuramente il migliore, grazie ancora!

Non posso che parlarne bene . Mi sono trovata in autostrada con l' auto in panne. Ho chiamato il soccorso stradale che avevo con il pacchetto Telepass. Il carroattrezzi è arrivato velocemente e avendo risolto il problema in loco , caricando la batteria con i cavetti , mi ha gentilmente scortata fino alla prima uscita dell' ' autostrada. Servizio ottimo veloce ed efficiente.

Ho avuto il dispiacere di conoscere questa azienda in data odierna, dopo il guasto della mia auto fuori l'ospedale di Caserta, dove mi ero recato per delle cure. Ho chiamato la mia assicurazione Generali che per conto di Europe car mi ha assegnato a questo soccorritore. Alle 14:10 ho mi hanno riferito che entro 45 minuti sarebbe arrivato il carro attrezzi. Dopo 4 telefonate il.carro attrezzi è arrivato alle 17:45, lasciandomi sotto il sole, senza cibo nè acqua né notizie sulla tempistica di arrivo. All' arrivo non ho fiatato Non ho detto nulla, ero troppo stanco per parlare così , L'autista mi ha caricato l'auto sul carroattrezzi e come concordato telefonicamente con l'assicurazione ci stavamo dirigendo presso la sede di consegna prestabilita ,un autofficina dove mi avrebbero riparato il veicolo immediatamente perché necessario a me per lavoro. Dopo pochi minuti arriva la chiamata di una signora, probabilmente la responsabile che dice all'autista , devi rientrare, porta la macchina al deposito ,non puoi consegnarla all'officina concordata devi andare a prendere un'altro veicolo. Cioè dopo 4 ore di attesa uno stato di salute precario digiuno, dopo 4 ore di attesa sotto il sole su mia protesta per aver cambiato dopo quanto concordato hanno avuto il coraggio di fermarsi rilasciare di nuovo l'auto dal carroattrrezzi sul posto e lasciarmi li. Purtroppo non posso mettere zero stelle.

In quella che poteva essere una giornata da umore nero voglio ringraziare i ragazzi dell'Autosoccorso Velardi non solo per l'aiuto arrivato in tempi brevissimi, ma soprattutto per la gentilezza e il tatto e le attenzioni al mio veicolo. Il lato umano fa la differenza e Michele, il ragazzo in foto, è stato un compagno di viaggio fantastico – anche se per poco tempo – di questo cammino in moto che ha avuto un piccolo contrattempo: piccolo solo grazie a lui! Grazie Michele, grazie ragazzi.

Dopo essere rimasto in panne in autostrada la mia assicurazione ha attivato il traino tramite la ditta Velardi Silvano, che arrivava sul posto dopo 15 minuti. Non sapendo cosa fare della mia auto ho affidato la riparazione alla stessa ditta del traino , infatti, il carroattrezzi mi portava presso la loro sede , lì ho trovato delle persone gentili e molto disponibili. intanto che attendevo la riparazione mi facevano accomodare in un angolo all'ombra molto accogliente, qui mi veniva offerto con molta gentilezza acqua e caffè. per qualsiasi problema nella zona Capua Caserta consiglio vivamente di affidarsi all'Autosoccorso Velardi Silvano.