Autoservice Pneustirolo

Sono andato senza appuntamento per un problema ad un pneumatico che perdeva pressione. Mi hanno detto se potevo aspettare un'ora perché il personale era occupato e di lasciare la macchina. Sono tornato dopo tre quarti d'ora e dopo cinque minuti avevano trovato e riparato il problema con una spesa di 18 Euro. Personale molto gentile, grazie.

Premetto che ho prenotato un controllo al camper 1 mese prima dicendo la mia data di partenza.Porto il camper all' appuntamento mi dicono le cose da fare ma mi dicono che non hanno il tempo di farle perche' impegnati con altri lavori....Ho chiesto almeno di iniziare con qualcosa e ul meccanico dice che non ha tempo.Il costo 40.00euro senza fare nulla e io che dopo una settimana devo partire.Meno male che a Merano un' altro meccanico subito messo a disposizione senza appuntamento e senza aspettare 1 mese che fara' tutti i lavori.Officina sconsigliata rischiereste di non partire.

Ciao amici chiamo e prenoto un cambio gomme smontaggio estive e montaggio invernali dal cerchio, arrivo in officina e mi fanno ma le gomme sono nuove non le ha acquistate da noi e quindi sono 100 euro anziché di 60 euro; gli faccio la domanda e se fossero state usate o già messe una volta? Bhè facciamo 60 morale della favola ho perso tempo e sono andato via... penso proprio che il proprietario guadagna molto bene perché se non riuscirebbe ad arrivare a fine mese come tante famiglie, mi avrebbe effettuato il cambio gomme meglio guadagnare zero che 60 euro... vai avanti così bravo!

Esperienza molto deludente Il 29/10 ho fatto cambiare le gomme (montate su cerchioni) e avevo chiesto espressamente di contrassegnare i pneumatici, richiesta che mi era stata confermata al momento della consegna. Al ritiro, però, il ragazzo che aveva in carico la mia auto mi ha detto che non l’ha fatto perché “non era scritto sulla scheda”. Segno di scarsa comunicazione interna e poca attenzione verso il cliente. In più, le gomme sono state gonfiate a 3.3 bar su una Fiesta, valore completamente sbagliato, che dimostra poca conoscenza tecnica da parte dell’operatore. Come se non bastasse, un cerchione è stato graffiato durante lo smontaggio (vedi foto) e non sono stati nemmeno resettati i valori del sistema di monitoraggio pressione. Da un’officina che si presenta come specializzata mi aspettavo molta più professionalità e cura. Esperienza negativa, purtroppo non consiglio.

Servizio davvero a 5 stelle! Il personale è disponibile, preparato, cortese e paziente. Se dicono che ti richiamano lo fanno (e non è poco) e se ti indicano una data la rispettano! Sono anche officina ARVAL: la prima volta ci sono andato per caso ma ora è la mia officina di fiducia anche per il cambio gomme (fanno il servizio storage). Davvero molto professionali ed organizzati!