Autofficina Mantovan centro REVISIONI

Servizio assolutamente scadente. Ho chiamato la mattina per cambiare le gomme e mi è stato detto di presentarmi subito, perché si trattava di un lavoro di circa 20 minuti. Ho lasciato il lavoro per correre da loro, ma una volta arrivata mi hanno fatto aspettare e poi mi hanno rimandata alle 16:00. Sono tornata puntuale alle 16:00, riorganizzando nuovamente il lavoro, sempre per cambiare solo due gomme. Dopo due ore di attesa è finalmente arrivato il mio turno. Una situazione a dir poco inaccettabile, soprattutto quando viene dato un appuntamento preciso. La ciliegina sulla torta è stata una frase fuori luogo e poco rispettosa: “Cambiamole le gomme che è una donna impegnata”. Dopo quel commento ho dovuto aspettare altri 55 minuti. Nel frattempo mi sono passate davanti tantissime persone. Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Lo sconsiglio vivamente.

Efficienza al top!Rimasto inspiegabilmente con la batteria Kaputt in una città sconosciuta ,grazie a un passante che mi ha dato il nominativo ,ho chiesto soccorso alla Mantovan.Son arrivati in moto in 10 minuti (dico dieci ),mi è stata riattivata temporaneamente la batteria con un dispositivo portatile ,indi sono stato accompagnato fino all'officina dove mi hanno sostituito subito (dico subito)la batteria.Gentilezza e lavoro ottimo.Da consigliare assolutamente.

Ho eseguito il tagliando alla mia ford e per la loro attenzione mi sono accorta di non aver mai sostituito la cinghia di distribuzione. Tenendo l’auto un giorno in più me l’ hanno sostituita con la visione dei pezzi vecchi (era veramente messa male). Grazie ragazzi avete ottenuto una nuova cliente.

Ho chiamato oggi pomeriggio alle 16 , spiegato il problema, mi ha invitato subito ad andare per un controllo. Gli ho lasciato l’auto e sono ritornata in ufficio a lavorare. Mi hanno aspettato oltre l’orario di chiusura (19,30). Super cordiali ed efficienti ! Super consigliati ! Grazie di cuore anche per la colombina di. pasqua come regalino !

Nulla ha il potere di renderti felice, quando oppresso da pensieri devastanti causati dalla tua autovettura. Non sto esagerando, il mio prologo serve a farvi capire cosa significa trovare un angelo senza ali nelle spalle, ma con due mani magiche, che risolvono i problemi meccanici che prima o poi si devono affrontare, e come li affronti? Bella domanda. Noi tutti sappiamo che ci sono tre categorie di professionisti senza cuore: l' avvocato, il dentista, e il meccanico, sono tutti generalmente senza anima. Il meccanico!!! Quando sbagli la scelta son dolori seri. La mia esperienza positiva è stata quando per necessità ho dovuto portare la mia vettura in un autofficina per la revisione. Voi mi direte, cosa c'è di strano, in questo? Normale rutin, si certo per chi vive nel suo luogo di residenza, conosce persone, si informa, e va a colpo sicuro, ma per me che sono a Milano temporaneamente in trasferta per lavoro, abito a Rho, conosco poca gente, buon giorno , buona sera e la finisce, il problema diventa di proporzioni enormi, come faccio ad andare a lavoro, chi sa quanto mi costa. Oggi l'auto è necessaria a tutti, a maggior ragione a me. Con l'animo di un scalatore appeso ad una roccia per arrivare in cima, mi sono recato presso l'autofficina Revisioni Mantovan. Giuro non esagero li ho conosciuto Roberto, un angelo in tuta blu, affiancato da collaboratori veramente validi. Si è prodicato per mezza giornata a risolvere tanti piccoli problemi per rendere la mia vettura idonea alla revisione, si è offerto di accompagnarmi l'auto a casa quando era pronta, ma la cosa che mi ha più colpito osservandolo mentre lavorava, che il suo sguardo seguiva le mani su tutto quello che faceva, da lì ne ho dedotto che la sua bravura nasce dalla capacità di seguire con la mente l'operare  delle mani, ma quello che rende Roberto, più di un bravo meccanico, senza dubbio di preparazione tecnica eccellente, è il fatto che possiede un garbo e una gentilezza fuori dal comune, che ti mette a tuo agio, e ti fa dire le persone non sono tutte uguali, magari pensi di trovare conforto nelle persone che conosci da tempo, in professionisti che stimi perché hanno una buona fama, ma Roberto, il grande "Roberto" è  veramente il meccanico che auguro a tutti di incontrare.