Pronto Soccorso Saronno

Medico e infermiera che mi hanno accolto nella visita , incapaci di comunicare, sono sei robot e incompetenti. Mi chiedo: studiano anni per essere il nulla professionalmente . Che senso ha!?

Metto una stella perché meno non si può: arrivo accompagnata una sera di ottobre alle 21.30 con dolori allucinanti al fegato, vomitavo bile, ero gialla in faccia, avevo la febbre alta e non mi reggevo in piedi, tanto che dei medici scesi da un’ambulanza hanno capito la situazione e mi hanno fatto entrare da un’entrata laterale per farmi sedere subito perché mi trascinavo. Da lì aggredita da un’infermiera del triage, una donna di forse più di 60 anni che mi dice in malo modo che quella che ho è semplice influenza senza quasi guardarmi in faccia. Mi stende su un lettino, mi da una bacinella per il vomito e mi lascia lì. Quando mi tiravo su per vomitare liquido verde mi sentivo svenire. Ho chiesto più volte aiuto ad infermieri e medici che passavano ma mi hanno sempre ignorata tutti. Dalle 21.30 alle 2 di notte ancora non mi aveva guardata nessuno, tanto che iniziavo ad urlare per i dolori lancinanti al fegato. La stessa infermiera viene e mi intima di tacere perché sto dando spettacolo, le dico che non ne posso più dal male e mi dice che quando sarebbe stato il mio turno mi avrebbero visitata come tutti. All’alba delle 03.30 mi visitano, mi fanno la tac: risultato? Calcolosi biliare acuta, operata d’urgenza il pomeriggio seguente. Per fortuna poi in reparto mi sono trovata benissimo, ma a quell’infermiera dico solo che se non ha più voglia di fare il suo lavoro con un minimo di professionalità ed umanità, andasse in pensione anticipata perché lì non serve a niente.

Metto una stella perché meno non si può! Una maleducazione ed arroganza... Nessuno si diverte a passare 3 ore e mezza nella sala d'attesa di un pronto soccorso, per poi sentirsi dire quando ti chiamano cose come "lei perché è qua","cambi medico di base" e "noi qua non possiamo farle nulla" arrivando a fare piangere qualcuno perché non dà modo nemmeno di spiegarsi! Facendo esami veloci, sbrigativi senza chiedere se una persona ha fastidio o no... Per quanto la cosa non sia gravissima è da DICEMBRE che la mia compagna lotta con questo problema, ed è anche normale preoccuparsi dopo un po' credo!! Sarebbe gradito, dal personale sanitario, un po' di comprensione, anche quando magari quella specifica problematica non è "risolvibile" al momento! Non tutti i pazienti vengono in pronto soccorso per perdere tempo!

Medico arrogante, maleducato e totalmente disinteressato al mio problema. Mi ha liquidata in due minuti con atteggiamento sprezzante, il farmaco mi é stato lanciato con molta maleducazione sulla scrivania . Zero empatia, zero professionalità. Inaccettabile essere trattati così. VERGOGNOSO

Dopo 5 giorni di inutile cura che mi ha prescritto la guardia medica, questa mattina alle 6.30 mi reco al pronto soccorso con un mal di schiena fortissimo. Al triage mi dicono che è inutile restare ad aspettare perché la cura che sto facendo è corretta e tra l'altro ho già preso appuntamento per fare risonanza magnetica. Insisto x farmi registrare e dopo quasi due ore riesco ad entrare. Ringrazio il dottor Mitaritonno perché è mi ha dato una cura più completa ed è stato molto gentile e premuroso. Fosse stato x l'addetto al triage me ne sarei tornata a casa dolorante. X un servizio simile servirebbero persone più competenti