Carrozzeria Riviera

*Una vera eccellenza!* La carrozzeria ha superato ogni mia aspettativa! Il lavoro è stato eseguito con una precisione e una cura maniacale, il risultato è semplicemente impeccabile. Il personale è stato professionale, disponibile e gentile. Hanno saputo gestire il mio veicolo con la massima cura e attenzione, restituendolo come nuovo. Non posso che consigliare vivamente questa carrozzeria a tutti coloro che cercano un lavoro di alta qualità. 5 stelle senza esitazione

Sono andata da Stefano sotto consiglio del mio compagno, io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo e adesso è il nostro carrozziere di fiducia, sempre disponibile ci hanno seguito in tutto

Cosa dire, li conosco da 15 anni dalla mia prima auto (una GTI), da allora sono sempre andato da loro, mi hanno sempre seguito sia Stefano che Simone in tutto e per tutto, nei lavori nei consigli purtroppo anche in un incidente, sono stati da subito disponibili per andare a prendere la macchina incidentata e per seguirmi sul cosa fare, sanno fare il loro lavoro seguono anche macchine d'epoca fanno fiere ecc.. se hai problemi dubbi su qualsiasi cosa loro sanno cosa fare, ti fanno sentire in famiglia, molto gentile anche la mamma, e tutto lo staff molto disponibili e gentili ti fanno sentire a casa, ho sempre portato tutti, sia amici che parenti e sono rimasti molto soddisfati, in caso di qualsiasi problema o lamentela di qualsiasi genere loro sono sempre disponibili per ascoltare e sistemare qualsiasi cosa, grazie ancora di tutto e per tutti questi anni.

Ho avuto un’ottima esperienza con questa carrozzeria. Hanno gestito il sinistro in modo professionale e senza complicazioni, occupandosi di tutto con grande disponibilità e chiarezza. La riparazione dell’auto è stata eseguita con cura e nei tempi concordati, più che ragionevoli. Personale gentile, competente e sempre pronto a venire incontro alle esigenze del cliente. Consigliatissimi!

Da evitare assolutamente: hanno tentato di fregarmi!! La mia auto è rimasta ferma per oltre un mese, nonostante chiamassi quasi ogni giorno per avere aggiornamenti. Ricevevo solo risposte vaghe, promesse di essere richiamata mai mantenute e, in alcune occasioni, mi è stato persino chiuso il telefono in faccia. Risultato: più di un mese e mezzo senza macchina, senza tempistiche chiare e con grossi disagi organizzativi. Inoltre, al telefono mi era stato comunicato un preventivo massimo di 500 €. Al momento del ritiro, invece, hanno cercato di farmi pagare di più, compilando un preventivo a mano e aggiungendo l’IVA come costo extra sul lavoro di un altro meccanico. Solo perché ero accompagnata da un collega uomo, che ha fatto notare che il prezzo va comunicato IVA inclusa, l’importo è sceso improvvisamente da circa 720 € a 600 €, tra mille contraddizioni. Esperienza pessima e poco trasparente. Sconsigliato.