BARTOLI VINCENZO - Bosch Service - Ford - Officina, Carrozzeria, Gommista - Carrara e Massa

Personale cordiale e competente. Mi sono avvalso dei servizi dell'officina per un cambio gomme. Ho usato l'officina come luogo di consegna del treno di gomme ordinato su internet. Nel montaggio sono stati puntuali e professionali. Penso che ci tornerò.

Esperienza eccellente per il tagliando della mia Peugeot 2008 presso l'Autofficina Bartoli di Avenza (Carrara). ​Sin dal mio arrivo, l'accoglienza in ingresso è stata impeccabile: il personale dell'accettazione si è dimostrato estremamente cortese, preparato e pronto ad ascoltare ogni mia richiesta con la massima attenzione. È raro trovare un front-desk così organizzato, capace di trasmettere fiducia immediata e gestire le pratiche con tale rapidità. ​Il lavoro sulla vettura è stato eseguito con precisione e trasparenza assoluta sui costi. L'auto mi è stata riconsegnata in perfette condizioni e nei tempi stabiliti. Una realtà che unisce professionalità tecnica e una cura del cliente d'altri tempi. ​Consigliatissima a chi cerca serietà e competenza a Massa Carrara.

Ho avuto il piacere di essere servito da questa officina per risolvere un problema di malfunzionamento della centralina airbag. Sono stati gentili e disponibili con una riparazione eseguita in poco tempo e con una spesa giusta non eccessiva.

Mi sono trovato davvero bene. Mi hanno spiegato tutto quello che c'era da fare senza usare paroloni tecnici e mi hanno tenuto aggiornato sui lavori. Prezzo onesto e macchina perfetta. Ci tornerò sicuramente ( sperando il più tardi possibile!🙂

Porto la macchina con il carro attrezzi, in 15gg che è rimasta in officina e’ stato cambiato un solo filtro (gasolio) senza aver risolto il problema brancolando nel buio e alla fine mi hanno chiesto pure 220€ per non fare nulla. Il tutto contorniato dalla gentilezza ( si fa per dire) delle donne che stanno all’accettazione, quando chiedevo lumi sulla situazione dell’auto. Esperienza pessima Scrivo qui la mia risposta, visto che probabilmente non si può rispondere al vostro commento. Innanzitutto essere pieni di lavoro non significa non vedere la macchina per 15 gg, e lo sa solo Dio quanto tempo ci avreste messo. La macchina che aveva bisogno delle gomme o che c’erano le spie accese lo sapevo, era un problema mio e di certo non dovevo aspettare voi. Sono venuto in officina per sistemare il problema che si spegnesse, e che la spia carburante segnasse il massimo anche se non veritiero. Volevate cambiare 4 iniettori alla modica cifra di 1440 €(manodopera esclusa) . La macchina, visto quello che volevate fare voi, mi sarebbe costata più del valore dell’auto stessa,. Alla fine su indicazione ben precisa l’ho portata all’autofficina Pini Sergio a S Stefano. Con 1350 € (manodopera compresa)mi hanno cambiato 2 iniettori, mi hanno sistemato il galleggiante e adesso la macchina va che è una meraviglia. Un consiglio per la prossima volta, cercate di ascoltare il cliente e le sue priorità (dovevo venderla e l’ho già venduta)anziché rimanere fermi sulle proprie posizioni.