Autocarrozzeria Scintilla Officina Autorizzata Fiat

Bravi, sono professionali. Non dico economici ma neanche cari, i prezzi valgono sicuramente il lavoro che fanno.

Carrozzeria seria e affidabile. Lavoro eseguito a regola d’arte, assolutamente consigliata.

Ero rimasto con batteria a terra a 500 m dalla loro officina hanno mandato un ragazzo ad aiutarmi con un avviatore portatile, non mi hanno chiesto niente, che dire, il minimo che potessi fare è una recensione top. Bravi!

Auto portata a seguito di un tamponamento (bagagliaio da cambiare + luci + paraurti). Ho preso appuntamento a Settembre per fine Novembre, mi era sato detto che in un paio di settimane sarebbe stata riparata. Alla consegna non mi è stata data l'auto di cortesia dicendomi che "ti chiameremo appena sarà disponibile", ciò non è mai avvenuto. Ho aspettato tre settimane prima di farmi sentire dato che ancora non avevo saputo niente sul mio veicolo, mi è stato detto che mi sarebbe stata consegnata la settimana dopo (un mese dopo l'appuntamento preso). Il giorno stesso della consegna del veicolo mi chiamano dalla reception dicendomi che parte dei pezzi che erano stati ordinati per riparare la mia auto erano sbagliati e che se volevo sarei potuto tornare in seguito o riportargli nel caso la macchina successivamente. Dopo avergli riportato la macchina per ultimare le riparazioni (quinta settimana) mi è stato detto che non era ancora presente l'auto di cortesia, nemmeno per la giornata, ho insistito ed il lavoro è stato svolto lì per lì nel giro di un'oretta. Riparazioni impeccabili dal punto di vista dell'officina però devo dire che a livello organizzativo penso sia il peggior servizio con cui ho mai avuto a che fare, con mesi di prenotazione in anticipo non mi è nemmeno stata data l'auto di cortesia (prevista dal mio piano assicurativo e confermato dalla reception al momento della presa in carico della pratica) e si sono accorti che i pezzi ordinati erano sbagliati tre ore prima della consegna (e con due settimane di ritardo). Sconsiglio vivamente il servizio che, per quanto il lavoro d'officina sia ottimo, non è assolutamente compatibile con la reputazione che gli viene data.

Sono stato loro cliente per 13 anni, con auto privata, non ho mai chiesto un centesimo di sconto, sempre pagato in contanti alla consegna,ma dopo 3 mesi senza auto questi sono i risultati , staffe del paraurti non avvitate e farò posteriore dx montato in maniera posticcio, siccome nelle cose ci metto la faccia: sono Antonio marito di Laura.